Коли використовувати
Розділ Incidents — центральна точка роботи з активними та історичними спрацюваннями алертів у кластері.
Що доступно
- Список інцидентів з пагінацією та фільтрами за статусом і сервером.
- Acknowledge інциденту без переходу в зовнішні інструменти.
- Детальна сторінка з timeline подій і метриками навколо інциденту.
Кроки
- Відкрийте Incidents у потрібному кластері.
- Відфільтруйте лише new/active записи або конкретний сервер.
- Відкрийте деталі інциденту для аналізу подій та метрик.
- Після взяття в роботу виконайте acknowledge.
Що перевірити
- Інцидент має правильні severity, тип та привʼязку до сервера/кластера.
- У timeline видно послідовність подій без пропусків.
- Після acknowledge статус і час підтвердження оновлені.
Контроль доступу
Видимість інцидентів визначається роллю в кластері: адміністратор бачить повний обсяг, менш привілейовані ролі — обмежений.